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Sumario: Aprende cómo usar tus etiquetas de forma eficaz para optimizar tus notificaciones

Las etiquetas son una herramienta poderosa y eficaz para segmentar y personalizar las campañas de marketing. La plataforma te permite clasificar a tus usuarios en grupos específicos basados en sus intereses y comportamientos.

Cómo se generan las etiquetas

Existen dos formas de generar etiquetas dentro de NotificationButton. Por un lado, las etiquetas se generan automáticamente según el comportamiento del usuario, por ejemplo, cuando un suscriptor está navegando en tu tienda de ropa y hace clic en un vestido o pasa cierto tiempo en esa sección, se le asignará automáticamente la etiqueta “Vestido”.

Además también se marcará con etiquetas cuando agreguen un producto al carrito, envíen una compra, paguen el pedido o el pedido sea enviado.

Sin embargo, las etiquetas también pueden ser establecidas manualmente. Esta flexibilidad te permite ajustar tu estrategia de manera precisa.

Si quieres saber cómo crear tus etiquetas, aquí te explicamos cómo.

Etiquetas y públicos

Es crucial que conozcas cómo generar públicos eficaces y específicos, aprovechando todas las herramientas disponibles. Aprender a usar etiquetas correctamente puede transformar tus campañas.

Las etiquetas y los públicos están íntimamente relacionados. Al agrupar suscriptores que comparten etiquetas similares, puedes enviarles información especializada y relevante, aumentando las posibilidades de conversión.

Ejemplos

  • Si tienes etiquetas como “zapatillas”, “sandalias” y “zapatos”, puedes agruparlas en un único público para campañas específicas de calzado. Así, te aseguras de llegar a un grupo interesado en ese producto.
  • Otro ejemplo podría ser el público “Ropa de dama” podemos crear etiquetas como: vestidos, pantalones para dama, blusas, tops; e incluir en ese público todos los suscriptores que contengan dichas etiquetas:
  • Es posible segmentar por temporadas específicas. Por ejemplo, si un suscriptor ha revisado productos asociados con el verano que contienen etiquetas como “vestido de baño”, “sandalias” o “lentes de sol”, puedes combinarlas para crear una campaña enfocada en esa temporada. De esta manera, dirigirás tus esfuerzos a un público que ya ha mostrado interés en esos productos.


  • También puedes crear etiquetas de “fidelidad“. Con esta estrategia, puedes ofrecer descuentos o promociones especiales a los suscriptores que son clientes recurrentes. Así, generarás notificaciones específicas para este público, incentivando su lealtad.

Tip: Recuerda que al agregar un “Filtro” estás acotando el público y al agregar la condición “o” estás ampliando tu público. Es muy importante que tengas esto en cuenta a la hora de realizar a segmentación. Puedes ver más información aquí

Dónde puedo usar mis etiquetas

Puedes usar tus públicos y etiquetas en distintas herramientas de la aplicación: Enviar Notificación, Secuencias, Recuerdo de marca.

En enviar notificación

Aquí ingresas públicos en “Enviar notificación”, y en el paso 3 toca sobre “seleccionar público guardado

En las secuencias

También puedes configurarlo en “Secuencias” tocando sobre “Filtrar Suscriptores“.

Tus nuevos suscriptores comenzarán a recibir los mensajes cuando se cumpla la condición del filtro.

En el recuerdo de marca

De esta forma puedes seleccionar un público para tus notificaciones de “Recuerdo de marca“. Toca sobre “Filtrar Suscriptores“.

Ten en cuenta empezarán a recibir estos mensajes solo los nuevos subscriptores pero en el momento que se cumpla la condición del filtro.

No te limites únicamente a la segmentación por ubicación. Segmentar usando etiquetas ofrece más control que solo usar la localización Con esta técnica, puedes dirigir tus esfuerzos a audiencias más definidas, mejorando los resultados de tus estrategias de marketing.

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