Arquitecturas de Mensajes en Flujos de Engagement

Sumario: Configuración de elementos de comunicación dentro de los Flujos de Engagement en el Ecosistema de Ingeniería de Ingresos.

Un Flujo es un conjunto de orquestaciones que se envían automáticamente a sus nuevos Perfiles. En este artículo, aprenderá a configurar los mensajes para que sus Contactos regresen a su tienda online.

Dentro de la sección de Ciclos Estratégicos, el iCortex™ permite configurar orquestaciones automáticas.

5 pasos para configurar sus orquestaciones

1. Crear un Flujo nuevo o editar los Flujos automáticos

Como primer paso debe decidir si quiere crear un Flujo nuevo o editar los que iCortex™ ofrece.

Tip ➡️ Organizar Flujos en torno a qué le ofrecerá al Contacto, ej “Beneficios” (descuentos, promos, cupones)

2. Editar la Arquitectura

Seleccionar el botón para editar Arquitectura

3. Redactar el mensaje

Defina el título y el mensaje de la orquestación. Busque siempre captar la atención inmediatamente, sea claro y conciso.

Además, seleccione una imagen (le recomendamos el logo de su marca) y puede sumar una imagen horizontal para generar más impacto. Si no sabe como cargar imágenes, puede revisar este artículo.

¡Tip! Puede mejorar el diseño del título y el mensaje con Inteligencia Artificial 👀

4. Agregar botones de acción

Sume botones de acción a sus orquestaciones. Utilice llamados a la acción para motivar a que el Perfil ingrese al beneficio, ej: “Quiero mi descuento”.

Además, incluya el enlace con la página donde sus visitantes serán redirigidos.

5. Utilice Creative Studio o aplique Arquitecturas prediseñadas

Puede elegir la aplicación de Creative Studio para crear diseños originales o utilizar uno que haya realizado anteriormente.

-Si quiere previsualizar el resultado final de su orquestación, revise la columna derecha llamada “Vista”.

Programar el intervalo entre orquestaciones

iCortex™ brinda la opción de establecer el intervalo de tiempo entre sus orquestaciones.

Para modificarlo, solo debe dar clic en el lápiz que se muestra en la imagen y programar el tiempo que desee.

Los Flujos bien planificados no solo incrementan ingresos, sino que también mantienen a sus Perfiles comprometidos y satisfechos. La implementación de estas arquitecturas asegura la eficiencia operativa.

Consulte la documentación subsiguiente para optimizar su estrategia.