Editar mensajes y ver estadísticas

Sumario: Editar tus mensajes, mejora con IA y consulta tus estadísticas

Ya hemos creado tu recuerdo de marca, pero ahora quieres ver mejor como han quedado los textos de tus mensajes, realizar alguna pequeña edición o simplemente volver en un tiempo a ver las estadísticas de tu campaña. ¡Vamos a ello!

¿Cómo editarlo?

Primero dirígete a la sección “Automatizar” y luego toca sobre “Recuerdo de Marca“, puedes editarlo, borrarlo o cambiar el filtro de suscriptores. También puedes activarlo o desactivarlo.

Editar nombre y descripción

Esta acción es solo para tu propia organización personal y saber porqué haz creado el recuerdo de marca. Intenta agregar un texto descriptivo que dentro de unos meses te recuerde porque lo haz creado de esa manera.

Si deseas editar el nombre y la descripción de tu recuerdo puede hacerlo tocando sobre el lápiz que aparece a la izquierda.

Borrar recuerdo de marca

Para borrarlo toca sobre la cesta de basura roja. Recuerda que esta acción no puede revertirse, si solo lo quieres desactivar toca sobre el botón verde que dice “Activa”.

Apagar o desactivar

Puedes pausar la campaña si la haz creado solo para un momento específico o haz creado una nueva y no quieres perder tus estadísticas.

Toca sobre el botón verde que dice “Activa”:

Nota: si desactivas la campaña los clientes que ya estén dentro del recuerdo es posible que sigan recibiendo estos mensajes durante un tiempo pero no se agregarán más clientes mientras esté pausado.

Filtrar suscriptores

Tocando sobre “Filtrar Suscriptores” puede agregar o cambiar el filtro (Recuerdo que esto no es necesario para la mayoría de los comerciantes), pero si lo necesitas allí está.

Si quieres saber más sobre filtros toca aquí

Editar Mensajes

Tocando sobre “Editar Notificaciones” o directo sobre la tarjeta puedes editar los mensajes.

Una vez allí toca sobre la imagen o texto de cada tarjeta de mensaje que aparece.

Las plantillas de mensajes se crean y editan de la misma manera en todas las configuraciones de la app.

Si quieres saber más sobre cómo editar una plantilla toca aquí.

Agregar más mensajes

También puedes agregar más mensajes a la secuencia de “Recuerdos de marca” simplemente tocando sobre el más grande que aparece.

Tiempo entre los mensajes

Luego que agregues un mensaje nuevo deberás ingresar cuantos días debe pasar respecto al mensaje anterior. Piensa en esto como en un retraso que se debe esperar para enviar el nuevo mensaje.

Ten en cuenta que es recomendado dejar un plazo más largo si agregar muchos mensajes nuevos pero no más de 30 días, porque perderá el efecto deseado de la herramienta.

Lo normal es 15 días para los primeros mensajes y 30 días para los siguientes.

Enviar por email

Ahora el recuerdo de marca también puede ser enviado por email. Si lo has creado recientemente esta función seguro ya está activada.

Si no lo tienes activado te sugerimos primero editar la plantilla de cada mensaje y dar clic sobre “Mejorar con IA“.

Puedes activar o desactivar el envío por email tocando sobre el dibujo de sobre que aparece en la esquina izquierda superior de cada mensaje:

Mejorar textos con IA

El recuerdo de marca se puede enviar también por email pero para primero necesitamos editar la plantilla de cada mensaje y dar clic sobre “Mejorar con IA“.

Tip: Antes chequea que el título del mensaje esté bien configurado, simplemente puede ser el nombre de tu tienda o la url y la descripción podría ser un slogan corto.

Nuestro sistema creará un mensaje mucho más atractivo para tus emails.

Por ejemplo: con el título “Estilo Maneki” y la descripción “Lindos accesorios para mascotas guapas” la IA ha creado lo siguiente ✨:

¿Genial verdad? ¡Inténtalo! 🤯

Una vez que la pruebas no podrás para de usarla.

Ver estadísticas

Si deseas ver los gráficos de resultados de los mensajes , puedes hacerlo haciendo clic sobre la secuencia de recuerdo y consultando el ícono del gráfico de barras.

Se abrirá un gráfico que muestra la actividad total del mensaje seleccionado. En la parte inferior podrás ver lo que significa cada color, clics, visualizaciones o mensajes cerrados.

¡Wow! Sí que estás trabajando duro en tus campañas, recuerda que esto se configura solo una vez y queda trabajando para ti automáticamente.

¿Aún no lo haces?

Te asombrará lo rápido que se configura y de manera automática. 😉